In een dialoog tussen werkgever (management) en medewerkers ontwerpen van leerinterventies uitgaande van het organisatieniveau die zullen leiden tot meer flexibiliteit (als organisatiedoelstelling) en meer employability (als medewerkersdoelstelling). Het verbeteren van de inzetbaarheid van medewerkers op basis van het verbreden en/of verdiepen van technical skills en/of het vergroten van de commerciële slagkracht van de organisatie door medewerkers dusdanig te ontwikkelen dat zij slagkracht van de organisatie door medewerkers dusdanig te ontwikkelen dat zij als ambassadeur van hun bedrijf kunnen optreden bij (potentiële) klanten.